USPS 運(yùn)費(fèi)上調(diào),跨境電商賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)?
5 月 13 日消息,美國(guó)郵政服務(wù)公司(USPS)宣布,自 2025 年 7 月 13 日起,將實(shí)施新一輪運(yùn)費(fèi)調(diào)整。此次調(diào)整涉及多項(xiàng)服務(wù),其中優(yōu)先郵件(Priority Mail)、地面優(yōu)勢(shì)(USPS Ground Advantage)和包裹選擇(Parcel Select)服務(wù)費(fèi)率分別平均上漲 6.3%、7.1% 和 7.6%。值得注意的是,此次調(diào)價(jià)對(duì)零售郵資影響更為顯著,平均漲幅在 7.3%-9.8%,而商業(yè)郵資漲幅相對(duì)較低,為 4.7%-5.1%。
與此同時(shí),eBay、Etsy 等電商平臺(tái)預(yù)計(jì)也將同步上調(diào)賣(mài)家運(yùn)輸傭金。USPS 表示,此次運(yùn)費(fèi)調(diào)整旨在保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并增加收入,新費(fèi)率已經(jīng)獲得郵政監(jiān)管委員會(huì)的批準(zhǔn)。
運(yùn)費(fèi)調(diào)整的影響
USPS 作為美國(guó)重要的郵政服務(wù)提供商,其運(yùn)費(fèi)調(diào)整將對(duì)跨境電商行業(yè)產(chǎn)生廣泛影響。對(duì)于眾多依賴(lài) USPS 進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)目缇迟u(mài)家而言,成本的增加無(wú)疑是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
以一個(gè)月使用 USPS 優(yōu)先郵件服務(wù)發(fā)送 1000 個(gè)包裹,每個(gè)包裹平均運(yùn)費(fèi)為 20 美元的賣(mài)家為例,在運(yùn)費(fèi)上漲 6.3% 后,每月運(yùn)費(fèi)成本將增加 1260 美元(20 美元 ×1000×6.3%)。這對(duì)于利潤(rùn)本就微薄的中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),無(wú)疑是雪上加霜。
而電商平臺(tái)同步上調(diào)運(yùn)輸傭金,將進(jìn)一步壓縮賣(mài)家的利潤(rùn)空間。賣(mài)家可能不得不面臨兩難的選擇:要么自行承擔(dān)增加的成本,降低利潤(rùn);要么將成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,提高產(chǎn)品售價(jià),但這可能會(huì)影響產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和銷(xiāo)量。
跨境賣(mài)家的應(yīng)對(duì)策略
優(yōu)化包裝方案
跨境賣(mài)家可以從優(yōu)化包裝入手,降低運(yùn)費(fèi)成本。選擇輕便、緊湊且符合運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料,能夠減少包裹的重量和體積。例如,用可循環(huán)利用的防水袋替代傳統(tǒng)紙箱,不僅能防雨防潮,還可能使包裹體積縮小,從而降低物流成本。同時(shí),合理設(shè)計(jì)包裝尺寸,避免過(guò)度包裝造成的空間浪費(fèi),確保包裹在滿(mǎn)足保護(hù)產(chǎn)品的前提下,盡可能減少運(yùn)費(fèi)支出。
優(yōu)先使用商業(yè)郵資渠道
由于商業(yè)郵資漲幅相對(duì)較低,賣(mài)家應(yīng)優(yōu)先選擇商業(yè)郵資渠道。與 USPS 建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的商業(yè)郵資價(jià)格和服務(wù)條款。同時(shí),關(guān)注 USPS 針對(duì)商業(yè)客戶(hù)推出的各種優(yōu)惠活動(dòng)和政策,充分利用這些資源來(lái)降低運(yùn)輸成本。此外,賣(mài)家還可以通過(guò)整合訂單,進(jìn)行批量發(fā)貨,以享受批量運(yùn)輸帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
探索多元化物流渠道
除了 USPS,賣(mài)家應(yīng)積極探索其他物流渠道,如 FedEx、UPS 等商業(yè)快遞,以及一些提供專(zhuān)線(xiàn)物流服務(wù)的供應(yīng)商。不同的物流渠道在價(jià)格、時(shí)效和服務(wù)范圍上各有差異,賣(mài)家可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)需求,綜合評(píng)估選擇最適合自己的物流方案。通過(guò)多元化的物流渠道布局,不僅可以降低對(duì)單一物流渠道的依賴(lài),還能在運(yùn)費(fèi)上漲的情況下,有更多的選擇空間來(lái)控制成本。
調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)和營(yíng)銷(xiāo)策略
在成本增加的情況下,賣(mài)家可以適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品定價(jià),但要注意方式方法,避免因大幅漲價(jià)導(dǎo)致客戶(hù)流失??梢圆捎貌鸱诌\(yùn)費(fèi)結(jié)構(gòu)的方式,如將運(yùn)費(fèi)拆分為基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)兩部分,在不改變買(mǎi)家對(duì)運(yùn)費(fèi)直觀感受的前提下,合理分擔(dān)成本。同時(shí),靈活運(yùn)用 “免運(yùn)門(mén)檻” 策略,適度提高免運(yùn)費(fèi)的訂單金額門(mén)檻,鼓勵(lì)買(mǎi)家增加購(gòu)買(mǎi)量,提高客單價(jià),以抵消部分運(yùn)費(fèi)上漲帶來(lái)的成本壓力。此外,賣(mài)家還可以通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)、提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)等方式,提升產(chǎn)品的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格上漲的接受度。
加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理和庫(kù)存優(yōu)化
提前做好供應(yīng)鏈規(guī)劃,與供應(yīng)商密切合作,確保貨物的及時(shí)供應(yīng)和穩(wěn)定生產(chǎn)。通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,合理安排庫(kù)存,避免因庫(kù)存積壓導(dǎo)致的額外成本。同時(shí),考慮將部分貨物提前備至美國(guó)海外倉(cāng),利用海外倉(cāng)的本地配送優(yōu)勢(shì),縮短配送時(shí)間,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。海外倉(cāng)發(fā)貨還可以減少?lài)?guó)際運(yùn)輸環(huán)節(jié)的不確定性,降低因運(yùn)費(fèi)上漲和物流延誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,利用海外倉(cāng)進(jìn)行貨物的分揀、包裝和貼標(biāo)等增值服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,提高運(yùn)營(yíng)效率。
USPS 的運(yùn)費(fèi)調(diào)整雖然給跨境賣(mài)家?guī)?lái)了成本壓力,但通過(guò)采取一系列有效的應(yīng)對(duì)措施,賣(mài)家完全可以在一定程度上緩解壓力,降低影響。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,跨境賣(mài)家需要不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。